Politika privatnosti i kolačića

Dobar dan!

Ako ste došli ovdje, to je siguran znak da cijenite svoju privatnost.

To potpuno razumijemo, zato vam stavljamo na raspolaganje dokument u kojem ćete na jednom mjestu pronaći pravila obrade ličnih podataka te korištenja kolačića i drugih sličnih tehnologija.

Vaše lične podatke obrađujemo prvenstveno u svrhe povezane s vašim korištenjem naše internet stranice, kao što su dodavanje komentara i mišljenja, ispunjavanje zakonskih i poreskih obaveza, pitanja u vezi s potraživanjima, analiza, statistika, marketing i slično.

Vaše lične podatke obrađujemo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje pojedinačne svrhe.

Imate pravo pristupa ličnim podacima, njihovog ispravljanja, brisanja ili ograničenja obrade, pravo prigovora na obradu, kao i pravo na prenos podataka. Osim toga, možete podnijeti pritužbu predsjedniku Ureda za zaštitu ličnih podataka.

Detaljne informacije o pravilima obrade vaših ličnih podataka pronaći ćete u nastavku Politike privatnosti.

Ako imate bilo kakve nedoumice u vezi s Politikom privatnosti, u svakom trenutku možete nas kontaktirati slanjem poruke na adresu .

Sadržaj

# 1: Ko je administrator ličnih podataka?

# 2: S kim možete kontaktirati u vezi s obradom ličnih podataka?

# 3: U koje svrhe obrađujemo lične podatke?

# 4: Koje informacije o vama posjedujemo?

# 5: Šta su „Anonimne informacije”?

# 6: Odakle imamo informacije o vama?

# 7: Jesu li podaci sigurni?

# 8: Koliko dugo ćemo čuvati lične podatke?

# 9: Ko su primaoci ličnih podataka?

# 10: Prenosimo li podatke u treće zemlje ili međunarodne organizacije?

# 11: Koristimo li profiliranje?

# 12: Koja su vaša prava?

# 13: Koristimo li kolačiće ili druge slične tehnologije i šta to podrazumijeva?

# 14: Na kojoj osnovi koristimo kolačiće ili druge slične tehnologije?

# 15: Možete li onemogućiti kolačiće ili druge slične tehnologije?

# 16: U koje svrhe koristimo kolačiće ili druge slične tehnologije?

# 17: Koje vanjske alate koristimo?

# 18: Pratimo li vaše ponašanje u okviru stranice?

# 19: Prikazujemo li vam ciljane oglase?

# 20: Kako možete upravljati svojom privatnošću?

# 21: Postoji li još nešto što biste trebali znati?

# 22: Može li ova Politika privatnosti biti izmijenjena?

Prilog - Popis vanjskih alata

# 1: Ko je administrator ličnih podataka?

Administrator vaših ličnih podataka je , e-mail adresa: , kontakt telefon: . Tamo gdje u Politici privatnosti koristimo izraze poput „mi”, „naši” i slično, mislimo na navedeni subjekt.

U pogledu profila na društvenim mrežama povezanih s našom internet stranicom, u skladu sa sudskom praksom Suda pravde Evropske unije, zajedno s pružaocem usluge društvene mreže na kojoj se određeni profil nalazi, zajednički smo administratori ličnih podataka.

Detalje o obradi ličnih podataka od strane pojedinačnih pružalaca društvenih mreža koje koristimo možete pronaći ovdje:

# 2: S kim možete kontaktirati u vezi s obradom ličnih podataka?

U okviru uspostavljanja sistema zaštite ličnih podataka u našoj organizaciji, donijeli smo odluku da ne imenujemo službenika za zaštitu ličnih podataka, jer to u našoj situaciji nije obavezno.

U pitanjima koja se odnose na zaštitu ličnih podataka i privatnost u širem smislu, možete nas kontaktirati putem e-mail adrese . Kada je riječ o društvenim mrežama, možete se dodatno obratiti direktno administratorima društvenih mreža na kojima vodimo svoje profile.

# 3: U koje svrhe obrađujemo lične podatke?

Tih svrha ima više. U nastavku se nalazi njihov popis, zajedno s detaljnijim objašnjenjem. Svakoj svrsi dodijeljene su i odgovarajuće pravne osnove obrade:

Svrha obrade	Objašnjenje svrhe obrade	Pravna osnova
Kontakt i obrada korespondencije	Kada nas kontaktirate putem dostupnih sredstava komunikacije, npr. elektronske pošte ili društvenih komunikatora, na prirodan način nam dostavljate svoje lične podatke sadržane u korespondenciji. Dostavljanje podataka je uslov za uspostavljanje kontakta. Osim toga, komunikacijski sistem bilježi vašu IP adresu s koje ste koristili slanje poruke. Podaci se obrađuju radi vođenja komunikacije, što predstavlja naš legitiman interes. Nakon završetka komunikacije, podaci se arhiviraju radi eventualnog utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane potraživanja povezanih s vođenom komunikacijom.	čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Izvršavanje poreskih i računovodstvenih obaveza	U vezi s izvršavanjem ugovora ispunjavamo i različite poreske i računovodstvene obaveze, posebno izdavanje računa, uključivanje računa u našu računovodstvenu dokumentaciju, čuvanje dokumentacije i slično. Kako bismo izdali račun, obrađujemo, između ostalog, podatke kao što su ime i prezime, firma, adresa obavljanja djelatnosti i PIB. Dostavljanje podataka koje zahtijevaju poreski propisi neophodno je za izvršavanje navedenih obaveza.	čl. 6 st. 1 tačka c GDPR-a u vezi s odgovarajućim odredbama poreskog prava
Vođenje arhive	Za potrebe našeg poslovanja možemo voditi arhive, kako u tradicionalnom tako i u digitalnom obliku. U arhive se pohranjuju lični podaci koje smo obrađivali u vezi s vama, a njihov opseg može se razlikovati u zavisnosti od toga koji su nam podaci dostavljeni i koji je opseg podataka opravdan iz arhivske perspektive. U ovom slučaju oslanjamo se na naš legitiman interes koji se ogleda u sređivanju i organiziranju nosača ličnih podataka.	čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Odbrana, utvrđivanje ili ostvarivanje potraživanja	Korištenje naše internet stranice i njenih funkcionalnosti može u budućnosti dovesti do određenih potraživanja s naše ili vaše strane. Zbog toga imamo pravo obrađivati lične podatke radi odbrane, utvrđivanja ili ostvarivanja potraživanja. U okviru ove svrhe možemo obrađivati sve lične podatke koji su povezani s određenim potraživanjem, pa se njihov opseg može razlikovati u zavisnosti od toga na šta se konkretno potraživanje odnosi. U ovom slučaju oslanjamo se na naš legitiman interes koji se sastoji u zaštiti naših interesa.	čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Kreiranje grupa primalaca oglasa	Vaša e-mail adresa pohranjena u našoj bazi može biti proslijeđena određenom oglasnom sistemu (npr. Facebook Ads, LinkedIN Ads) radi kreiranja grupe primalaca oglasa uz korištenje te e-mail adrese. Prilikom korištenja ove funkcije e-mail adresa se hashira prije slanja u dati sistem radi kreiranja grupe primalaca. E-mail adresa će se koristiti u procesu usklađivanja koji vodi dati oglasni sistem. Oglasni sistem ne dijeli e-mail adresu s trećim licima niti s drugim oglašivačima i briše je odmah po završetku procesa usklađivanja. Oglasni sistem provodi procese i procedure koje osiguravaju povjerljivost i sigurnost dostavljene e-mail adrese i skupa korisničkih identifikatora koji čine grupu primalaca nastalu na osnovu e-mail adrese, između ostalog primjenom tehničkih i fizičkih zaštitnih mjera. Kreiranje grupe primalaca oglasa uz korištenje vaše e-mail adrese predstavlja naš legitiman interes, a u ovom slučaju to je ostvarivanje naših marketinških ciljeva.	čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Vođenje društvenih mreža	Ako pratite naše profile na društvenim mrežama ili stupate u interakciju sa sadržajem koji objavljujemo na društvenim mrežama, na prirodan način vidimo vaše podatke koji su javno dostupni na vašem profilu. Te podatke obrađujemo isključivo u okviru određene društvene mreže i isključivo radi njenog vođenja, što predstavlja naš legitiman interes. Ako nas kontaktirate privatnom porukom, na prirodan način nam dostavljate svoje lične podatke sadržane u korespondenciji, posebno svoj lik te ime i prezime. U tom slučaju vaši podaci obrađuju se radi kontakta s vama, a osnova obrade je naš legitiman interes. Može se desiti da upravo mi budemo strana koja inicira kontakt s vama putem društvenih mreža radi ponude saradnje. Tada će vaši podaci biti obrađivani radi traženja potencijalnih poslovnih partnera, nuđenja i uspostavljanja saradnje, što predstavlja naš legitiman interes. Poruke koje nam šaljete putem društvenih mreža podliježu automatskom arhiviranju zahvaljujući alatima dostupnim u okviru pojedinih društvenih mreža i ostaju nam dostupne sve dok ih vi ne izbrišete. Uvid u sve poruke razmijenjene s nama imate u odjeljku privatnih poruka. Vaše korištenje društvenih mreža podliježe pravilima i politikama privatnosti administratora tih mreža, a oni vam, potpuno samostalno i nezavisno od nas, pružaju usluge elektronskim putem.	čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Analiza i statistika	Provodimo analitičke i statističke aktivnosti uz korištenje alata vanjskih pružalaca usluga. U okviru analitičkih alata imamo pristup isključivo Anonimnim informacijama. Obradu tih informacija zasnivamo na legitimnom interesu koji se sastoji u kreiranju, pregledu i analizi statistika povezanih s aktivnošću korisnika na stranici radi izvođenja zaključaka koji omogućavaju kasniju optimizaciju naših aktivnosti. Putem tih alata imamo uvid isključivo u skup statistika i informacija koje nisu pripisane konkretnim osobama. Detaljne informacije o alatima vanjskih pružalaca usluga pronaći ćete u odjeljku posvećenom alatima koje koristimo.	čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Marketing	Provodimo marketinške aktivnosti uz korištenje alata vanjskih pružalaca usluga. U okviru marketinških alata imamo pristup isključivo Anonimnim informacijama. Obradu tih informacija zasnivamo na legitimnom interesu koji se sastoji u provođenju marketinških aktivnosti, uključujući ciljanje oglasa u vanjskim sistemima za potrebe marketinga proizvoda i usluga trećih lica i vlastitih proizvoda i usluga. Putem tih alata imamo uvid isključivo u skup statistika i informacija koje nisu pripisane konkretnim osobama.	čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Omogućavanje dodatnih funkcija uz korištenje isključivo Anonimnih informacija	Na našim stranicama možemo ugrađivati video ili audio playere, društvene widgete, modul za komentare ili druge alate koje pružaju treća lica. Svi ti alati obrađuju Anonimne informacije. Obradu Anonimnih informacija zasnivamo na legitimnom interesu koji se u ovom slučaju sastoji u omogućavanju korištenja dodatnih funkcija na stranici. Putem tih alata nemamo uvid u druge informacije, a osim toga te informacije nam nisu potrebne – Anonimne informacije obrađuju se isključivo zato da bi dodatne funkcije mogle raditi. Detaljne informacije o alatima vanjskih pružalaca usluga pronaći ćete u odjeljku posvećenom alatima koje koristimo.	čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Izvršavanje obaveza povezanih sa zaštitom ličnih podataka	Kao administrator ličnih podataka, obavezni smo izvršavati obaveze povezane sa zaštitom ličnih podataka. Zbog toga možemo obrađivati vaše lične podatke ako je to neophodno za izvršenje tih obaveza (npr. pri razmatranju vašeg zahtjeva koji se odnosi na vaše lične podatke). Opseg podataka zavisi od toga koji su nam podaci potrebni za izvršavanje obaveze i dokazivanje usklađenosti s GDPR-om. Osim toga, u ovom slučaju oslanjamo se i na naš legitiman interes koji se sastoji u osiguravanju podataka potrebnih za dokazivanje odgovornosti.	čl. 6 st. 1 tačka c GDPR-a u vezi s drugim odgovarajućim odredbama GDPR-a, čl. 6 st. 1 tačka f GDPR-a
Izvršavanje obaveza koje proizlaze iz Akta o digitalnim uslugama (DSA)	Kao pružalac posredničkih usluga, obavezni smo izvršavati obaveze koje proizlaze iz Akta o digitalnim uslugama (DSA), kao što su zaprimanje i razmatranje prijava koje se odnose na Korisnički sadržaj, zaprimanje i razmatranje žalbi na naše odluke u vezi s Korisničkim sadržajem, davanje određenih informacija o korisniku nakon prijema naloga koji su izdali ovlaštene institucije ili organi, kao i obavještavanje organa za provođenje zakona ili sudskih organa o sumnji na počinjenje krivičnog djela koje ugrožava život ili sigurnost osobe ili osoba u vezi s korištenjem servisa. U te svrhe obrađujemo lične podatke u onom obimu koji je neophodan za izvršavanje obaveza propisanih zakonom.	čl. 6 st. 1 tačka c GDPR-a u vezi s odgovarajućim odredbama DSA-a
Pohranjivanje Korisničkog sadržaja	Dostavljanjem Korisničkog sadržaja (u skladu s definicijom iz našeg pravilnika), npr. komentara ili mišljenja, morate navesti lične podatke neophodne za tu svrhu. Dostavljanje podataka je uslov za dostavljanje Korisničkog sadržaja. Osim toga, naš informacijski sistem bilježi vašu IP adresu s koje ste koristili dostavljanje Korisničkog sadržaja. Informacijski sistem koji podržava Korisnički sadržaj može održavati vanjski pružalac usluga. U takvoj situaciji korištenje sistema podliježe pravilniku i politici privatnosti vanjskog pružaoca. Detaljne informacije o alatima vanjskih pružalaca usluga pronaći ćete u odjeljku posvećenom alatima koje koristimo. Podaci se obrađuju radi objavljivanja Korisničkog sadržaja na servisu ili njegove pohrane u informacijskom sistemu povezanom sa servisom, što predstavlja izvršavanje usluge koja vam se pruža elektronskim putem u skladu s našim pravilnikom. Ako dostavljate Korisnički sadržaj radi njegove objave na servisu, Korisnički sadržaj koji ste dostavili, zajedno s ličnim podacima koji ga prate, javno je dostupan na servisu. Dostavljeni Korisnički sadržaj možete u svakom trenutku izmijeniti ili obrisati. Izbrisani Korisnički sadržaj zajedno s vašim ličnim podacima odlazi u arhivu radi eventualnog utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane potraživanja povezanih s Digitalnim sadržajem, kao i dokazivanja odgovornosti.	čl. 6 st. 1 tačka b GDPR-a

# 4: Koje informacije o vama posjedujemo?

U okviru svake od gore opisanih svrha možemo obrađivati različit opseg podataka – onaj koji je neophodan za ostvarenje određene svrhe. Među tim podacima nalaze se informacije kao što su:

ime i prezime,
e-mail adresa,
nadimak,
broj telefona,
IP adresa,
informacije vidljive na profilima društvenih mreža,
informacije sadržane u korespondenciji,
informacije sadržane u Korisničkom sadržaju ili koje prate Korisnički sadržaj,
Anonimne informacije.

# 5: Šta su „Anonimne informacije”?

Koristimo alate koji prikupljaju niz informacija o vama povezanih s korištenjem naše stranice. Riječ je posebno o sljedećim informacijama:

informacije o operativnom sistemu i internet pregledniku,
pregledane podstranice,
vrijeme provedeno na stranici,
prelasci između pojedinih podstranica,
klikovi na pojedine linkove,
pokreti mišem,
skrolanje stranice,
izvor s kojeg prelazite na stranicu,
dobni raspon kojem pripadate,
vaš spol,
vaša približna lokacija ograničena na mjesto boravka.
vaša interesovanja ili druge preferencije određene na osnovu aktivnosti na internetu.

Te informacije se u ovoj Politici privatnosti nazivaju „Anonimne informacije”.

Anonimne informacije same po sebi, prema našoj procjeni, nemaju karakter ličnih podataka, jer nam ne omogućavaju vašu identifikaciju i ne povezujemo ih s tipičnim ličnim podacima koje prikupljamo o vama. Ipak, imajući u vidu strogu sudsku praksu Suda pravde Evropske unije i podijeljena mišljenja među pravnicima, iz opreza smo, za slučaj da se Anonimnim informacijama pripiše karakter ličnih podataka, u Politiku privatnosti uključili i detaljna objašnjenja u vezi s obradom tih informacija.

Nismo u mogućnosti omogućiti vam pristup Anonimnim informacijama koje se odnose na vas, jer nijednu od Anonimnih informacija ne možemo pripisati bilo kojem konkretnom korisniku. Putem alata koji prikupljaju Anonimne informacije imamo uvid isključivo u skup statistika i informacija koje nisu pripisane konkretnim osobama.

Obrada Anonimnih informacija omogućava vam korištenje funkcionalnosti dostupnih na stranici. Osim toga, Anonimne informacije koriste se u analitičke, statističke i marketinške svrhe, kao što su postavljanje i ciljanje oglasa.

Anonimne informacije obrađuju i pružaoci alata, prema pravilima koja proizlaze iz njihovih pravilnika i politika privatnosti. Ti pružaoci ih mogu koristiti za pružanje i unapređivanje usluga, upravljanje njima, razvoj novih usluga, mjerenje efikasnosti oglasa, zaštitu od prevara i zloupotreba, kao i za personalizaciju sadržaja i oglasa prikazanih u pojedinim servisima, stranicama i aplikacijama. Detaljne informacije povezane s tim pronaći ćete u odjeljku posvećenom alatima koje koristimo.

# 6: Odakle imamo informacije o vama?

U većini slučajeva vi nam ih sami dostavljate. To se, na primjer, dešava kada nas kontaktirate, kao i kada koristite funkcionalnosti dostupne na našoj stranici ili na vanjskim servisima (npr. društvenim mrežama).

Osim toga, dio informacija o vama može automatski prikupljati alat koji koristimo. Detaljne informacije o vanjskim alatima pronaći ćete u prilogu Politike privatnosti.

# 7: Jesu li podaci sigurni?

Vodimo računa o sigurnosti vaših ličnih podataka. Analizirali smo rizike povezane s pojedinačnim procesima obrade vaših podataka, a zatim uveli odgovarajuće mjere sigurnosti i zaštite ličnih podataka. Kontinuirano pratimo stanje tehničke infrastrukture, obučavamo osoblje, nadziremo primijenjene procedure i uvodimo potrebna poboljšanja.

# 8: Koliko dugo ćemo čuvati lične podatke?

Vaše lične podatke obrađujemo onoliko dugo koliko je to opravdano u okviru određene svrhe obrade ličnih podataka, zbog čega se periodi obrade razlikuju ovisno o svrsi. Imajte na umu da završetak obrade vaših podataka u okviru jedne svrhe ne mora nužno dovesti do potpunog brisanja ili uništenja vaših ličnih podataka, jer se isti skup podataka može obrađivati u okviru druge svrhe, u periodu koji je za nju predviđen. Potpuno brisanje ili uništenje podataka nastupa kada završimo ostvarivanje svih svrha, kao i u drugim slučajevima predviđenim GDPR-om.

Periodi čuvanja navedeni su u tabeli ispod.

Svrha obrade podataka	Period čuvanja podataka
Poreske i računovodstvene obaveze	Onoliko dugo koliko zahtijevaju zakonski propisi.
Arhiva	Do prestanka korisnosti informacija.
Utvrđivanje, odbrana, ostvarivanje potraživanja	Do isteka roka zastare potraživanja.
Grupe primalaca oglasa	Do prestanka korisnosti informacija ili podnošenja prigovora na obradu.
Društvene mreže	Onoliko dugo koliko su informacije dostupne u okviru društvene mreže.
Analiza i statistika	Do prestanka korisnosti informacija ili podnošenja prigovora na obradu.
Vlastiti marketing	Do prestanka korisnosti informacija ili podnošenja prigovora na obradu.
Kontakt i korespondencija	Dok traje kontakt između nas.
Dodatni alati	Do prestanka korisnosti informacija ili podnošenja prigovora na obradu.
Obaveze u vezi sa zaštitom ličnih podataka	Do isteka roka zastare naše odgovornosti kao administratora ličnih podataka.
Pohranjivanje Korisničkog sadržaja	Do brisanja Korisničkog sadržaja.

# 9: Ko su primaoci ličnih podataka?

Usudit ćemo se reći da savremeno poslovanje ne može funkcionirati bez usluga trećih lica. I mi koristimo takve usluge. Dio tih usluga povezan je s obradom vaših ličnih podataka. Vanjski pružaoci usluga koji učestvuju u obradi vaših ličnih podataka navedeni su u tabeli ispod.

Primalac ličnih podataka	Svrha saradnje sa izvršiocem obrade
Pružalac hosting usluge	Pohranjivanje podataka na serveru
Pružalac sistema landing stranica	Podrška za landing stranice
Pružalac cloud usluga	Google usluge
Računovodstveni ured	Računovodstvo
Pružalac CRM sistema	Upravljanje projektima, unapređenje rada
Tehnička podrška	Tehnički radovi u područjima koja sadrže lične podatke

Ako se za tim ukaže potreba, vaši podaci mogu biti stavljeni na raspolaganje pravnom savjetniku ili advokatu koji je obavezan čuvati profesionalnu tajnu. Takva potreba može proizlaziti iz nužnosti korištenja pravne pomoći koja zahtijeva pristup vašim ličnim podacima.

Vaši lični podaci mogu se također dostavljati poreskim upravama u obimu neophodnom za izvršavanje poreskih, obračunskih i računovodstvenih obaveza. To se posebno odnosi na sve prijave, izvještaje, obračune i druge računovodstvene dokumente koji sadrže vaše lične podatke.

Osim toga, ako se za to ukaže potreba, vaši lični podaci mogu biti stavljeni na raspolaganje subjektima, organima ili institucijama koje imaju pravo pristupa podacima na osnovu zakonskih propisa, kao što su policija, sigurnosne službe, sudovi i tužilaštva.

Ako se pojavi takva potreba, možemo vaše lične podatke učiniti dostupnim trećim licima i nadležnim organima nadzora tržišta u pitanjima povezanim sa sigurnošću proizvoda. Odredbe Uredbe o općoj sigurnosti proizvoda (GPSR) nameću nam, između ostalog, obavezu obavještavanja proizvođača i uvoznika o svim incidentima povezanim s prodavanim proizvodom, za šta nam mogu biti potrebni vaši lični podaci. Isto važi i za organe nadzora tržišta: ako nam organ naloži da dostavimo informacije o kupcima koji su kupili proizvod, možemo mu proslijediti vaše lične podatke.

Kada je riječ o Anonimnim informacijama, pristup njima imaju pružaoci alata koji ih prikupljaju. Ti pružaoci su samostalni administratori podataka prikupljenih u okviru tih alata i mogu ih dijeliti prema pravilima koja sami utvrđuju u svojim pravilnicima i politikama privatnosti, na šta nemamo utjecaj. Popis vanjskih alata nalazi se u prilogu Politike privatnosti.

# 10: Prenosimo li podatke u treće zemlje ili međunarodne organizacije?

Da, dio operacija obrade vaših ličnih podataka može biti povezan s njihovim prijenosom u treće zemlje.

Vaše lične podatke prenosimo u treće zemlje u vezi s korištenjem alata koji koriste resurse smještene u trećim zemljama, posebno u SAD-u. Pružaoci tih alata garantuju odgovarajući nivo zaštite ličnih podataka putem odgovarajućih mehanizama usklađenosti predviđenih GDPR-om, posebno korištenjem standardnih ugovornih klauzula.

Trenutno se vaši lični podaci prenose u treće zemlje u vezi s našim korištenjem sljedećih rješenja:

Vrsta rješenja	Pružalac rješenja	Treća zemlja
Mailing sistem	Active Campaign	SAD
Mailing sistem	MailChimp	SAD
Mailing sistem	ConvertKit	SAD
Cloud	Google	SAD
Chat	Tawk.to	SAD
Pop-up prozori	Popt.in	Ujedinjeno Kraljevstvo

Osim toga, u treće zemlje, posebno u SAD, mogu se prenositi i Anonimne informacije prikupljene u vezi s korištenjem alata navedenih u prilogu ove Politike privatnosti.

# 11: Koristimo li profiliranje?

Ne donosimo odluke koje se odnose na vas isključivo na osnovu automatizirane obrade, uključujući profiliranje, koje bi prema vama proizvodile pravne učinke ili na sličan način značajno utjecale na vas. Istina, koristimo alate u okviru kojih možemo preduzimati određene radnje ovisno o informacijama prikupljenim putem mehanizama praćenja, ali smatramo da te radnje nemaju značajan utjecaj na vas, jer ne mijenjaju vaš položaj kao klijenta, ne utiču na uslove ugovora koji možete zaključiti i slično.

Koristeći određene alate, možemo vam, na primjer, prikazivati personalizirane oglase na osnovu vaših ranijih aktivnosti u okviru određene stranice ili vam predlagati proizvode koji bi vas mogli zanimati. Ovdje je riječ o tzv. bihevioralnom oglašavanju. Podstičemo vas da proširite svoje znanje o bihevioralnom oglašavanju, posebno u dijelu koji se odnosi na pitanja privatnosti. Detaljne informacije, zajedno s mogućnošću upravljanja postavkama bihevioralnog oglašavanja, pronaći ćete ovdje.

# 12: Koja su vaša prava?

GDPR vam daje sljedeća moguća prava povezana s obradom vaših ličnih podataka:

pravo pristupa svojim podacima i dobijanja njihove kopije;
pravo na ispravku (ispravljanje) svojih podataka;
pravo na brisanje podataka (ako smatrate da ne postoji osnova za obradu vaših podataka, možete tražiti da ih obrišemo);
pravo na ograničenje obrade podataka (možete tražiti da obradu podataka ograničimo isključivo na njihovo čuvanje ili na provođenje radnji dogovorenih s vama, ako smatrate da raspolažemo netačnim podacima ili ih obrađujemo bez osnova);
pravo na prigovor na obradu podataka (imate pravo prigovoriti obradi podataka zasnovanoj na legitimnom interesu; trebali biste navesti posebnu situaciju koja po vašem mišljenju opravdava prekid obrade obuhvaćene prigovorom; prestat ćemo obrađivati vaše podatke u te svrhe, osim ako dokažemo da su osnove za obradu podataka jače od vaših prava ili da su vaši podaci neophodni za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu potraživanja);
pravo na prenos podataka (imate pravo dobiti lične podatke koje ste dostavili na osnovu ugovora ili svoje saglasnosti u strukturiranom, uobičajeno korištenom i mašinski čitljivom formatu; možete tražiti da se ti podaci direktno prenesu drugom subjektu);
pravo na povlačenje saglasnosti za obradu ličnih podataka, ako ste je ranije dali;
pravo na podnošenje pritužbe nadzornom organu (ako utvrdite da obrađujemo podatke suprotno zakonu, možete podnijeti pritužbu predsjedniku Ureda za zaštitu ličnih podataka ili drugom nadležnom nadzornom organu).

Pravila koja se odnose na ostvarivanje gore navedenih prava detaljno su opisana u čl. 16–21 GDPR-a. Podstičemo vas da se upoznate s tim odredbama. S naše strane smatramo potrebnim pojasniti da gore navedena prava nisu apsolutna i da vam neće pripadati u odnosu na sve radnje obrade vaših ličnih podataka.

Naglašavamo da vam jedno od gore navedenih prava uvijek pripada: ako smatrate da smo prilikom obrade vaših ličnih podataka prekršili propise o zaštiti ličnih podataka, imate mogućnost podnijeti pritužbu nadzornom organu (predsjedniku Ureda za zaštitu ličnih podataka).

# 13: Koristimo li kolačiće ili druge slične tehnologije i šta to podrazumijeva?

Naša internet stranica, kao i gotovo sve druge internet stranice, koristi kolačiće i druge slične tehnologije, kao što su kodovi ili pikseli za praćenje, API za konverzije i slično.

Korištenjem kolačića ili drugih sličnih tehnologija prikupljaju se određene informacije koje se zatim koriste u različite svrhe, od osiguravanja pravilnog rada pojedinih funkcija stranice, preko analize ponašanja korisnika na stranici, pa sve do prikazivanja ciljanih oglasa.

Ako želite saznati više o kolačićima i drugim sličnim tehnologijama, možete se upoznati, na primjer, s ovim materijalima:

# 14: Na kojoj osnovi koristimo kolačiće ili druge slične tehnologije?

Kolačiće ili druge slične tehnologije koristimo na osnovu vaše saglasnosti, osim u situacijama kada su kolačići ili druge slične tehnologije neophodni za pravilno pružanje usluga vama.

Kolačići ili druge slične tehnologije koje nisu neophodne za pravilno pružanje usluga ostaju blokirane dok ne date saglasnost za njihovo korištenje. Tokom vaše prve posjete našoj stranici prikazuje vam se obavijest sa zahtjevom za saglasnost, zajedno s mogućnošću upravljanja kolačićima ili drugim sličnim tehnologijama, odnosno odlučivanja na koje kolačiće ili druge slične tehnologije pristajete, a koje želite blokirati.

# 15: Možete li onemogućiti kolačiće ili druge slične tehnologije?

Da, postavkama kolačića ili drugih sličnih tehnologija možete upravljati u svom internet pregledniku. Možete blokirati sve ili odabrane kolačiće ili druge slične tehnologije. U svakom trenutku možete i obrisati prethodno sačuvane kolačiće te druge podatke stranica i dodataka.

Internet preglednici nude i mogućnost korištenja anonimnog načina rada. Možete ga koristiti ako ne želite da informacije o posjećenim stranicama i preuzetim datotekama budu sačuvane u historiji pregledanja i preuzimanja. Kolačići kreirani u anonimnom načinu rada brišu se kada zatvorite sve prozore tog načina rada.

Dostupni su i dodaci za preglednike koji omogućavaju kontrolu nad kolačićima ili sličnim tehnologijama, kao što je npr. Ghostery. Mogućnost kontrole nad kolačićima ili sličnim tehnologijama može pružati i dodatni softver, posebno antivirusni paketi i slično.

Osim toga, na internetu su dostupni alati koji omogućavaju kontrolu nad određenim vrstama kolačića ili drugih tehnologija, posebno za zajedničko upravljanje postavkama bihevioralnog oglašavanja.

Omogućavamo vam i kontrolu nad kolačićima ili drugim sličnim tehnologijama direktno na našoj stranici. Implementirali smo poseban mehanizam privatnosti koji vam omogućava blokiranje onih kolačića ili drugih tehnologija koje ne želite. Imajte na umu da onemogućavanje ili ograničavanje podrške za kolačiće ili druge tehnologije može onemogućiti korištenje dijela funkcija dostupnih na našim stranicama te uzrokovati poteškoće u korištenju stranice, kao i mnogih drugih internet stranica koje koriste kolačiće ili druge slične tehnologije. Na primjer, ako blokirate kolačiće ili tehnologije povezane s dodacima društvenih mreža, dugmad, widgeti i društvene funkcije implementirane na našim stranicama mogu vam biti nedostupni.

# 16: U koje svrhe koristimo kolačiće ili druge slične tehnologije?

Kolačići ili druge slične tehnologije koriste se za osiguravanje pravilnog rada pojedinih mehanizama naših stranica, kao što su pamćenje sadržaja korpe određeno vrijeme nakon dodavanja odabranih proizvoda, održavanje sesije nakon prijave, pravilno slanje obrazaca vidljivih na stranicama, ugrađivanje video ili audio playera, rad sistema komentara, dodataka društvenih mreža i slično.

Osim toga, kolačići ili druge slične tehnologije koriste se radi provođenja statističkih, analitičkih i marketinških aktivnosti.

U kolačićima se pohranjuju i informacije o postavkama kolačića koje ste definirali putem mehanizma privatnosti koji funkcioniše u okviru naše stranice.

Dio kolačića ili drugih sličnih tehnologija povezan je s vanjskim alatima koje koristimo, a pružaoci tih alata mogu dobiti pristup informacijama prikupljenim pomoću tih kolačića ili drugih sličnih tehnologija. Detalji o vanjskim alatima nalaze se u prilogu Politike privatnosti.

# 17: Koje vanjske alate koristimo?

Popis alata koji zahtijevaju korištenje kolačića ili drugih sličnih tehnologija, kao i detaljan opis tih alata, pronaći ćete u prilogu Politike privatnosti.

# 18: Pratimo li vaše ponašanje u okviru stranice?

Da, koristimo vanjske alate povezane s prikupljanjem informacija o vašim aktivnostima na našim stranicama. Ti alati su detaljno opisani u prilogu Politike privatnosti.

# 19: Prikazujemo li vam ciljane oglase?

Da, koristimo vanjske alate u okviru kojih možemo usmjeravati oglase prema određenim ciljnim grupama definisanim na osnovu različitih kriterija kao što su dob, spol, interesovanja, zanimanje, posao i aktivnosti koje ste ranije preduzimali na našim stranicama. Ti alati su detaljno opisani u prilogu ove Politike privatnosti.

# 20: Kako možete upravljati svojom privatnošću?

Odgovor na to pitanje nalazi se na više mjesta u ovoj Politici privatnosti, uz opis pojedinačnih alata, bihevioralnog oglašavanja i slično. Ipak, radi vaše lakše preglednosti, te smo informacije još jednom prikupili na jednom mjestu. U nastavku ćete pronaći popis mogućnosti upravljanja svojom privatnošću.

postavke privatnosti u okviru internet preglednika;
dodaci za preglednike koji pomažu u upravljanju privatnošću, npr. Ghostery;
dodatni softver za upravljanje privatnošću;
anonimni način rada u internet pregledniku;
postavke bihevioralnog oglašavanja, npr. youronlinechoices.com;
mehanizam privatnosti dostupan na našoj stranici;
postavke privatnosti u okviru pojedinih društvenih mreža.

# 21: Postoji li još nešto što biste trebali znati?

Kao što vidite, tematika obrade ličnih podataka, korištenja kolačića i upravljanja privatnošću u širem smislu prilično je složena. Uložili smo sve napore da vam ovaj dokument pruži što potpunije informacije o pitanjima koja su vam važna. Ako vam bilo šta nije jasno, želite saznati više ili jednostavno razgovarati o svojoj privatnosti, pišite nam na adresu .

# 22: Može li ova Politika privatnosti biti izmijenjena?

Da, ovu Politiku privatnosti možemo mijenjati, posebno zbog tehnoloških promjena i promjena zakonskih propisa. Sve arhivske verzije Politike privatnosti povezane su ispod.

Prilog - Popis vanjskih alata

Naziv alata	Opis rada i kolačića
Google Tag Manager	Koristimo alat Google Tag Manager koji pruža američka kompanija Google LLC, a koji služi za upravljanje tagovima i učitavanje skripti u okviru stranice. Google Tag Manager kao alat sam po sebi ne prikuplja nikakve informacije osim onih koje su neophodne za njegov pravilan rad, ali je odgovoran za učitavanje drugih skripti opisanih u nastavku.
Hotjar	Koristimo alat Hotjar kako bismo bolje razumjeli vaše potrebe i optimizirali našu stranicu u pogledu vašeg korisničkog iskustva. Alat pruža kompanija Hotjar Limited. Hotjar bilježi svakog posjetioca naše stranice i omogućava reprodukciju videosnimka njegovog kretanja po našoj stranici, kao i generiranje tzv. toplotnih mapa. U okviru alata Hotjar nemamo pristup informacijama koje omogućavaju vašu identifikaciju, jer Hotjar ne bilježi proces popunjavanja obrazaca namijenjenih za dostavljanje ličnih podataka. Kako bismo koristili Hotjar, u kod naše stranice implementirali smo poseban Hotjar kod za praćenje. Kod za praćenje koristi kolačiće kompanije Hotjar Limited. Informacije prikupljene putem kolačića Hotjar pohranjuje u okviru pseudonimnog korisničkog profila. Ni Hotjar ni mi ne koristimo te informacije za vašu identifikaciju. Možete se usprotiviti tome da Hotjar kreira vaš korisnički profil, da pohranjuje informacije o vašem korištenju naše stranice te da koristi Hotjar kolačiće ovdje. Ako vas zanimaju detalji povezani s obradom podataka u okviru Hotjar-a, pozivamo vas da pročitate politiku privatnosti Hotjar-a.
Google Analytics	Koristimo alat Google Analytics koji pruža američka kompanija Google LLC. Kako bismo koristili Google Analytics, u kod stranice implementiran je poseban kod za praćenje Google Analyticsa. Kod za praćenje koristi kolačiće povezane s uslugom Google Analytics. U svakom trenutku možete blokirati kod za praćenje Google Analyticsa instaliranjem dodatka za preglednik koji pruža Google. Google Analytics automatski prikuplja informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici. U okviru Google Analyticsa imamo pristup isključivo Anonimnim informacijama. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo analizirati ponašanje korisnika na našoj internet stranici i voditi s tim povezane statistike, a zatim iz tih statistika izvlačiti zaključke radi osmišljavanja rješenja koja poboljšavaju efikasnost stranice. Ako vas zanimaju detalji povezani s načinom na koji Google koristi podatke sa stranica i aplikacija koje koriste Google usluge, pozivamo vas da se upoznate s ovim informacijama.
Google Ads	Koristimo funkcije remarketinga dostupne u okviru oglasnog sistema Google koji pruža američka kompanija Google LLC. Prilikom posjete našoj internet stranici na vašem uređaju se automatski pohranjuje Google remarketing kolačić, koji prikuplja informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo vam prikazivati oglase u okviru Google mreže u zavisnosti od vašeg ponašanja na našoj stranici. Na primjer, ako pregledate određeni proizvod, ta će činjenica biti zabilježena putem remarketing kolačića, što će nam omogućiti da vam prikažemo oglas koji se odnosi na taj proizvod ili bilo koji drugi oglas koji smatramo odgovarajućim. Taj oglas će vam biti prikazan u okviru Google mreže dok koristite internet, pregledate druge internet stranice i slično. Naglašavamo da pri korištenju Google Ads-a koristimo isključivo Anonimne informacije. Koristeći Google Ads, možemo samo definisati grupe primalaca do kojih želimo da naši oglasi dopru. Na osnovu toga Google donosi odluku kada i na koji način će vam prikazati naš oglas. Ako ne želite primati personalizirane oglase, postavkama oglasa možete upravljati direktno na Googleu: https://adssettings.google.com/. Ako vas zanimaju detalji povezani s načinom na koji Google koristi podatke sa stranica i aplikacija koje koriste Google usluge, pozivamo vas da se upoznate s ovim informacijama.
YouTube	Na našim stranicama ugrađeni su YouTube widgeti koji vam omogućavaju reprodukciju snimaka dostupnih na YouTubeu direktno s naših stranica. YouTube servisom upravlja američka kompanija Google LLC. Kada reprodukujete snimak, YouTube pohranjuje kolačiće na vaš uređaj, uključujući DoubleClick kolačić, i prima informaciju da ste reprodukovali snimak s određene internet stranice, čak i ako nemate Google račun ili trenutno niste prijavljeni. Ako ste prijavljeni na Google račun, taj pružalac usluge moći će direktno povezati posjetu našoj stranici s vašim računom. Svrha i opseg prikupljanja podataka te njihova daljnja obrada i korištenje od strane Googlea, kao i mogućnost kontakta te vaša prava u tom pogledu i mogućnost podešavanja postavki radi zaštite vaše privatnosti opisani su u Googleovoj politici privatnosti. Ako ne želite da Google podatke prikupljene tokom reprodukcije videa direktno povezuje s vašim profilom, prije reprodukcije videa morate se odjaviti sa svog računa. Također možete potpuno onemogućiti učitavanje dodataka na stranici korištenjem odgovarajućih proširenja za preglednik, npr. blokiranja skripti. Informacije prikupljene putem kolačića povezanih s filmovima sa YouTubea ugrađenim na našim stranicama Google koristi radi osiguravanja pravilnog i sigurnog rada widgeta, analize i optimizacije u pogledu usluga koje YouTube pruža, kao i u svrhe personalizacije i oglašavanja. Mi nemamo pristup tim informacijama. Nama je važno samo da player radi ispravno. Imajte na umu da reprodukcijom snimaka dostupnih na YouTubeu koristite usluge koje elektronskim putem pruža Google LLC. Google LLC je samostalan subjekt, nezavisan od nas, koji vam pruža usluge elektronskim putem. Detalje o pravilima korištenja YouTubea, uključujući zaštitu privatnosti, možete pronaći u dokumentima koje YouTube objavljuje direktno: pravilnik i politika privatnosti.
Vimeo	Na našim stranicama ugrađeni su Vimeo widgeti koji vam omogućavaju reprodukciju snimaka dostupnih na našim stranicama. Vimeo servisom upravlja američka kompanija Vimeo.com Inc. Kada reprodukujete snimak, Vimeo pohranjuje kolačiće na vaš uređaj i prima informaciju da ste reprodukovali snimak s određene internet stranice. Svrha i opseg prikupljanja podataka te njihova daljnja obrada i korištenje od strane Vimea, kao i mogućnost kontakta te vaša prava u tom pogledu i mogućnost podešavanja postavki radi zaštite vaše privatnosti opisani su u politici privatnosti Vimea. Informacije prikupljene putem kolačića povezanih s filmovima ugrađenim na našim stranicama Vimeo koristi radi osiguravanja pravilnog i sigurnog rada widgeta, analize i optimizacije u pogledu usluga koje pruža, kao i u svrhe personalizacije i oglašavanja. Mi nemamo pristup tim informacijama. Nama je važno samo da player radi ispravno. Imajte na umu da reprodukcijom snimaka dostupnih na našim stranicama koristite usluge koje elektronskim putem pruža Vimeo. Vimeo je samostalan subjekt, nezavisan od nas, koji vam pruža usluge elektronskim putem. Detalje o pravilima korištenja Vimea, uključujući zaštitu privatnosti, možete pronaći u dokumentima koje Vimeo objavljuje direktno: pravilnik i politika privatnosti.
Pinterest	Koristimo oglasne funkcije dostupne u okviru servisa Pinterest koji pruža američka kompanija Pinterest, Inc. Kako bismo vam prikazivali oglase prilagođene vašem ponašanju na našoj stranici, implementirali smo Pinterest Tag, koji automatski šalje informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici u Pinterest oglasni sistem. U okviru Pinterest oglasnog sistema imamo pristup isključivo Anonimnim informacijama. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo vam prikazivati oglase u okviru Pinterest oglasnog sistema u zavisnosti od vašeg ponašanja na našoj stranici te mjeriti efikasnost provedenih oglasnih kampanja radi izvođenja zaključaka koji omogućavaju optimizaciju tih kampanja u pogledu efikasnosti. Informacije koje prikuplja Pinterest Tag Pinterest, Inc. koristi i za isporuku oglasa i izvještavanje, unapređenje sigurnosti na Pinterestu, istraživanje i razvoj proizvoda. Te informacije se koriste i za generiranje zbirnih i anonimnih mjerenja korištenja Pinterest oglasne usluge, na primjer radi izračunavanja ukupnog broja konverzija ostvarenih putem Pinteresta. Detalji o tome opisani su u politici privatnosti Pinteresta. Možete odustati od online bihevioralnih oglasa putem postavki personalizacije na Pinterestu.
Meta Pixel	Koristimo oglasni sistem Meta koji pruža američka kompanija Meta Platform Inc. Kako bismo vam prikazivali oglase prilagođene vašem ponašanju na našoj stranici, implementirali smo Meta Pixel, koji automatski šalje informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici u Meta oglasni sistem. U okviru Meta oglasnog sistema imamo pristup isključivo Anonimnim informacijama. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo vam prikazivati oglase u okviru Meta oglasnog sistema u zavisnosti od vašeg ponašanja na našoj stranici te mjeriti efikasnost provedenih oglasnih kampanja radi izvođenja zaključaka koji omogućavaju optimizaciju tih kampanja u pogledu efikasnosti. Kompanija Meta Platform Inc. može povezivati informacije prikupljene korištenjem Meta Pixela s drugim informacijama o vama koje prikuplja tokom vašeg korištenja servisa kojima upravlja kompanija (između ostalog Facebook i Instagram) i koristiti ih za vlastite svrhe, uključujući marketinške. Takve aktivnosti Mete više ne zavise od nas, a informacije o njima možete pronaći direktno u Metinoj politici privatnosti. Putem svog Facebook računa možete upravljati i vlastitim postavkama privatnosti. Ovdje ćete pronaći korisne informacije o tome.
Facebook Connect	Na našoj internet stranici koriste se dodaci, dugmad i drugi društveni alati, dalje zajednički nazvani „dodaci”, povezani s društvenim mrežama kojima upravlja američka kompanija Meta Platform Inc. Zahvaljujući tome, imate mogućnost korištenja odabranih društvenih funkcija na našim stranicama, npr. dugmeta „sviđa mi se”, „podijeli” i slično. Dodaci prikupljaju informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici. Mi nemamo pristup tim informacijama. Nama je važno samo da dodaci rade ispravno. Informacije koje prikupljaju dodaci Meta Platform Inc. može koristiti u vlastite svrhe, kao što su unapređenje vlastitih proizvoda, kreiranje korisničkih profila, analiza i optimizacija vlastitih aktivnosti te ciljanje oglasa, na šta ipak nemamo stvarni utjecaj. Detalje o tome možete pronaći u Metinoj politici privatnosti.
LinkedIN Insight Tag	Koristimo oglasne funkcije dostupne u okviru servisa LinkedIN koji pruža kompanija LinkedIN Ireland Unlimited Company. Kako bismo vam prikazivali oglase prilagođene vašem ponašanju na našoj stranici, implementirali smo LinkedIN Insight Tag, koji automatski šalje informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici u LinkedIN oglasni sistem. U okviru LinkedIN oglasnog sistema imamo pristup isključivo Anonimnim informacijama. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo vam prikazivati oglase u okviru LinkedIN oglasnog sistema u zavisnosti od vašeg ponašanja na našoj stranici te mjeriti efikasnost provedenih oglasnih kampanja radi izvođenja zaključaka koji omogućavaju optimizaciju tih kampanja u pogledu efikasnosti. Informacije koje prikuplja LinkedIN LinkedIN koristi i za isporuku oglasa i izvještavanje, unapređenje sigurnosti na LinkedIN-u, istraživanje i razvoj proizvoda. Te informacije se koriste i za generiranje zbirnih i anonimnih mjerenja korištenja LinkedIN oglasne usluge, na primjer radi izračunavanja ukupnog broja konverzija ostvarenih putem LinkedIN-a. Detalji o tome opisani su u politici privatnosti LinkedIN-a. Svojim postavkama privatnosti na LinkedIN-u možete upravljati ovdje.
MailerLite	Koristimo mailing sistem MailerLite koji pruža irska kompanija MailerLite Limited. Obrasci za prijavu na mailing liste ugrađeni na našim stranicama mogu koristiti tehnologiju kolačića radi osiguravanja pravilnog rada tih obrazaca i mjerenja njihove konverzije. Nemamo pristup informacijama prikupljenim u MailerLite kolačićima radi pravilnog rada obrazaca – nama je važno samo da obrazac radi ispravno. Kada je riječ o mjerenju konverzije obrazaca za prijavu, imamo pristup isključivo anonimnim statističkim informacijama. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema MailerLite koja se odnosi na kontrolu učestalosti prikazivanja pop-up prozora s obrascima za prijavu na mailing liste. U tu svrhu koristi se MailerLite kolačić koji čuva informaciju o prikazivanju pop-up prozora kako vam se ne bi ponovo prikazivao tokom određenog vremena. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema MailerLite – kreator internet stranica. Tako kreirane internet stranice pohranjuju se u okviru MailerLite infrastrukture i koriste MailerLite kolačiće radi osiguravanja njihovog pravilnog rada te uvida u anonimne statistike koje omogućavaju procjenu efikasnosti stranica.
GetResponse	Koristimo mailing sistem GetResponse koji pruža poljska kompanija GetResponse S.A. Obrasci za prijavu na mailing liste ugrađeni na našim stranicama mogu koristiti tehnologiju kolačića radi osiguravanja pravilnog rada tih obrazaca i mjerenja njihove konverzije. Nemamo pristup informacijama prikupljenim u GetResponse kolačićima radi pravilnog rada obrazaca – nama je važno samo da obrazac radi ispravno. Kada je riječ o mjerenju konverzije obrazaca za prijavu, imamo pristup isključivo anonimnim statističkim informacijama. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema GetResponse, a to je praćenje ponašanja na našim internet stranicama osoba koje se nalaze u našim mailing bazama. U kod naše stranice ugrađen je GetResponse kod za praćenje koji prikuplja informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici. Ako se nalazite u našoj mailing bazi, informacije prikupljene kodom za praćenje dostupne su nam u okviru vašeg korisničkog profila. U suprotnom, prikupljene informacije ostaju anonimne. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo vam slati e-mail poruke prilagođene vašim potrebama ili interesovanjima izvedenim iz aktivnosti koje preduzimate na našoj stranici. Ako vas zanimaju detalji povezani s privatnošću u okviru GetResponsea, pozivamo vas da pročitate ovu politiku privatnosti.
ActiveCampaign	Koristimo mailing sistem ActiveCampaign koji pruža američka kompanija ActiveCampaign LLC. Obrasci za prijavu na mailing liste ugrađeni na našim stranicama mogu koristiti tehnologiju kolačića radi osiguravanja pravilnog rada tih obrazaca i mjerenja njihove konverzije. Nemamo pristup informacijama prikupljenim u ActiveCampaign kolačićima radi pravilnog rada obrazaca – nama je važno samo da obrazac radi ispravno. Kada je riječ o mjerenju konverzije obrazaca za prijavu, imamo pristup isključivo anonimnim statističkim informacijama. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema Active Campaign, a to je praćenje ponašanja na našim internet stranicama osoba koje se nalaze u našim mailing bazama. U kod naše stranice ugrađen je ActiveCampaign kod za praćenje koji prikuplja informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici. Ako se nalazite u našoj mailing bazi, informacije prikupljene kodom za praćenje dostupne su nam u okviru vašeg korisničkog profila. U suprotnom, prikupljene informacije ostaju anonimne. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo vam slati e-mail poruke prilagođene vašim potrebama ili interesovanjima izvedenim iz aktivnosti koje preduzimate na našoj stranici. Ako vas zanimaju detalji povezani s prikupljanjem informacija o vama putem ActiveCampaign koda za praćenje, pozivamo vas da se upoznate s ovim informacijama.
MailChimp	Koristimo mailing sistem MailChimp koji pruža američka kompanija The Rocket Science Group, LLC. Obrasci za prijavu na mailing liste ugrađeni na našim stranicama mogu koristiti tehnologiju kolačića radi osiguravanja pravilnog rada tih obrazaca i mjerenja njihove konverzije. Nemamo pristup informacijama prikupljenim u MailChimp kolačićima radi pravilnog rada obrazaca – nama je važno samo da obrazac radi ispravno. Kada je riječ o mjerenju konverzije obrazaca za prijavu, imamo pristup isključivo anonimnim statističkim informacijama. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema MailChimp koja se sastoji u integraciji mailing sistema s oglasnim sistemom Google Ads, što nam omogućava povezivanje podataka povezanih s Google Ads kampanjama s podacima prikupljenim u MailChimp sistemu i njihov zajednički pregled u okviru MailChimp sistema. Zbog toga se u kod naše stranice implementira poseban JavaScript kod za praćenje (snippet) koji potiče od MailChimpa i služi za aktivaciju navedene integracije. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema MailChimp koja se sastoji u integraciji mailing sistema s Meta oglasnim sistemom, što nam omogućava povezivanje podataka povezanih s oglasnim kampanjama u Meta sistemu s podacima prikupljenim u MailChimp sistemu i njihov zajednički pregled u okviru MailChimp sistema. Zbog toga se u kod naše stranice implementira poseban JavaScript kod za praćenje (snippet) koji potiče od MailChimpa i služi za aktivaciju navedene integracije. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema MailChimp koja se sastoji u slanju retargetiranih prodajnih e-mailova. Ako kliknete na link sadržan u takvom e-mailu, na vaš uređaj se pohranjuje MailChimp kolačić koji omogućava praćenje vaše aktivnosti povezane s klikom na taj link. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema MailChimp koja se sastoji u kontroli učestalosti prikazivanja pop-up prozora s obrascima za prijavu na mailing liste. U tu svrhu koristi se MailChimp kolačić koji čuva informaciju o prikazivanju pop-up prozora kako vam se ne bi ponovo prikazivao tokom određenog vremena. Osim toga, koristimo dodatnu funkciju sistema MailChimp – kreator internet stranica. Tako kreirane internet stranice pohranjuju se u okviru MailChimp infrastrukture i koriste MailChimp kolačiće radi osiguravanja njihovog pravilnog rada te uvida u anonimne statistike koje omogućavaju procjenu efikasnosti stranica.
Shareaholic	Na našim stranicama koristimo dodatak Shareaholic koji pruža američka kompanija Shareaholic Inc. Dodatak služi za ugradnju dugmadi koja omogućavaju dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama. Dodatak koristi kolačiće. Nemamo pristup informacijama dobivenim putem tih kolačića. Nama je važno samo da dodatak radi ispravno. Shareaholic koristi kolačiće radi unapređenja svoje usluge, optimizacije vašeg korisničkog iskustva pri korištenju dodatka, pohranjivanja korisničkih postavki, ali i praćenja interesa i aktivnosti korisnika radi personalizacije oglasa koji im se zatim prikazuju. Shareaholic omogućava da se usprotivite korištenju informacija prikupljenih putem kolačića ovdje. S pravilima privatnosti koje primjenjuje Shareaholic možete se upoznati ovdje.
Disqus	Na našoj stranici koristi se sistem komentara Disqus koji pruža američka kompanija Disqus, Inc. Kada pregledate stranicu koja sadrži komentare kojima upravlja Disqus sistem, Disqus šalje jedan ili više kolačića na vaš uređaj, koji identificiraju vaš internet preglednik. Disqus kolačići odgovorni su za pravilan rad sistema komentara, posebno olakšavaju proces prijave. U okviru Disqus kolačića prikupljaju se i informacije o tome kako koristite našu stranicu radi analize vaše aktivnosti i personalizacije sadržaja koji vam se prikazuje u okviru Disqus sistema, uključujući oglase. Mi nemamo pristup tim informacijama. Nama je važno samo da sistem komentara radi ispravno. Ako Disqus prikazuje oglase, koristi tehnologije koje podržavaju taj proces, kao što su Google, Polymorph i ServeBid, koje mogu postavljati kolačiće radi personalizacije marketinga, povezivanja oglasa s kasnijim aktivnostima te ograničavanja učestalosti prikazivanja pojedinih oglasa. Imajte na umu da sistem komentara Disqus koristite kao njegov vlastiti korisnik, na osnovu pravilnika i politike privatnosti Disqusa. Disqus je samostalan subjekt, nezavisan od nas, koji vam pruža usluge elektronskim putem.
Tawk.to	Na našoj internet stranici koristimo dodatak za chat koji pruža američka kompanija Tawk.to, Inc. Zahvaljujući tome možete direktno komunicirati s nama bez potrebe za slanjem e-mailova ili korištenjem drugih komunikacijskih alata. Dodatak za chat koristi Tawk.to kolačiće radi osiguravanja pravilnog rada chata, pohranjivanja vaših postavki povezanih s chatom (npr. jezik) te prilagođavanja automatske komunikacije (ako je postavimo) vašoj aktivnosti na stranici (npr. slanja određenog sadržaja u zavisnosti od stranice s koje pokrećete chat). Tako prikupljene informacije mogu nam biti dostupne u okviru vašeg korisničkog profila, koji se automatski kreira pri započinjanju komunikacije putem chata. Više informacija o Tawk.to kolačićima pronaći ćete ovdje.
SoundCloud	Na našim stranicama ugrađeni su SoundCloud widgeti koji vam omogućavaju reprodukciju snimaka dostupnih na SoundCloudu direktno s naših stranica. Operater SoundCloud servisa je njemačka kompanija SoundCloud Limited. Kada posjetite stranicu s ugrađenim SoundCloud widgetom, SoundCloud prima određene informacije, uključujući informacije o posjećenoj stranici i interakcijama s widgetom. SoundCloud i widget mogu vas prepoznati, posebno korištenjem tehnologije kolačića. SoundCloud tako prikupljene informacije koristi radi osiguravanja pravilnog i sigurnog rada widgeta, analize i optimizacije usluga koje pruža, kao i u svrhe personalizacije i oglašavanja. Mi nemamo pristup tim informacijama. Nama je važno samo da player radi ispravno. Imajte na umu da reprodukcijom snimaka dostupnih na SoundCloudu koristite usluge koje elektronskim putem pruža SoundCloud. SoundCloud je samostalan subjekt, nezavisan od nas, koji vam pruža usluge elektronskim putem. Detalje o pravilima korištenja SoundClouda, uključujući zaštitu privatnosti, možete pronaći u dokumentima koje SoundCloud objavljuje direktno: pravilnik i politika privatnosti.
Anchor.fm	Na našim stranicama ugrađeni su Anchor.fm widgeti koji vam omogućavaju reprodukciju snimaka dostupnih na Anchor.fm servisu direktno s naših stranica. Operater Anchor.fm servisa je američka kompanija Spotify USA, Inc.150. Kada posjetite stranicu s ugrađenim Anchor.fm widgetom, Anchor.fm prima određene informacije, uključujući informacije o posjećenoj stranici i interakcijama s Anchor.fm widgetom, a widget vas može prepoznati, posebno korištenjem tehnologije kolačića. Anchor.fm tako prikupljene informacije koristi radi osiguravanja pravilnog i sigurnog rada widgeta, analize i optimizacije usluga koje pruža, kao i u svrhe personalizacije i oglašavanja. Mi nemamo pristup tim informacijama. Nama je važno samo da player radi ispravno. Imajte na umu da reprodukcijom snimaka dostupnih na Anchor.fm servisu koristite usluge koje elektronskim putem pruža Anchor.fm. Anchor.fm je samostalan subjekt, nezavisan od nas, koji vam pruža usluge elektronskim putem. Detalje o pravilima korištenja Anchor.fm-a, uključujući zaštitu privatnosti, možete pronaći u dokumentima koje Anchor.fm objavljuje direktno: pravilnik i politika privatnosti.
Spreaker	Na našim stranicama ugrađeni su Spreaker widgeti koji vam omogućavaju reprodukciju snimaka dostupnih na Spreakeru direktno s naših stranica. Operater Spreaker servisa je američka kompanija Voxnest, Inc. Kada posjetite stranicu s ugrađenim Spreaker widgetom, Spreaker prima određene informacije, uključujući informacije o posjećenoj stranici i interakcijama s widgetom. Spreaker i widget mogu vas prepoznati, posebno korištenjem tehnologije kolačića. Spreaker tako prikupljene informacije koristi radi osiguravanja pravilnog i sigurnog rada widgeta, analize i optimizacije usluga koje pruža, kao i u svrhe personalizacije i oglašavanja. Mi nemamo pristup tim informacijama. Nama je važno samo da player radi ispravno. Imajte na umu da reprodukcijom snimaka dostupnih na Spreakeru koristite usluge koje elektronskim putem pruža Spreaker. Spreaker je samostalan subjekt, nezavisan od nas, koji vam pruža usluge elektronskim putem. Detalje o pravilima korištenja Spreakera, uključujući zaštitu privatnosti, možete pronaći u dokumentima koje Spreaker objavljuje direktno: pravilnik i politika privatnosti.
Popt.in	Na našoj internet stranici koristimo alat Popt.in koji pruža britanska kompanija Popt.in Ltd. Zahvaljujući tome možemo vam prikazivati pop-up prozore koji vas podstiču na određenu radnju (npr. kupovinu, prijavu na newsletter). Mehanizam pop-up prozora koristi Popt.in kolačiće radi osiguravanja pravilnog rada pop-up prozora, kontrole učestalosti prikazivanja određenog pop-up prozora i izgradnje anonimnih statistika o konverziji pop-up prozora. Kada je riječ o informacijama prikupljenim putem tih kolačića, imamo pristup isključivo anonimnim statistikama konverzije. Ako je cilj pop-up prozora da od vas dobije određene informacije (npr. e-mail adresu, broj telefona i slično), te informacije se također pohranjuju u bazi Popt.in. Više informacija o informacijama koje prikuplja Popt.in pronaći ćete ovdje.
TradeTracker	TradeTracker je alat koji koristimo za tzv. affiliate marketing. Alat pruža kompanija TRADETRACKER INTERNETIONAL B.V. Pod "affiliate marketingom" podrazumijevaju se marketinške aktivnosti zasnovane na saradnji s različitim poslovnim partnerima putem TradeTracker platforme. Mi smo, kao prodavac (oglašivač), zainteresirani da dođemo do što širih grupa primalaca, dok naši poslovni partneri (izdavači) ostvaruju dobit preporučivanjem naše stranice i proizvoda kroz različite marketinške aktivnosti. Saradnja s poslovnim partnerima zahtijeva obračun prodaje ostvarene putem naše stranice. Zbog toga su na internet stranicama implementirani mehanizmi koji omogućavaju analizu prodaje u okviru TradeTracker alata. Ti mehanizmi koriste tehnologiju kolačića. Za potrebe obračuna koristimo isključivo Anonimne informacije povezane s prodajom — ni TradeTracker ni pojedinačni poslovni partneri ne dobivaju podatke kupaca, podatke o detaljima narudžbi i slično. Više informacija o obradi informacija putem TradeTracker kolačića pronaći ćete ovdje.
Microsoft Clarity	Koristimo alat Microsoft Clarity kako bismo bolje razumjeli vaše potrebe i optimizirali našu stranicu u pogledu vašeg korisničkog iskustva. Alat pruža kompanija Microsoft Corporation. Microsoft Clarity bilježi svakog posjetioca naše stranice i omogućava reprodukciju videosnimka njegovog kretanja po našoj stranici, kao i generiranje tzv. toplotnih mapa. U okviru alata Microsoft Clarity nemamo pristup informacijama koje omogućavaju vašu identifikaciju, jer Microsoft Clarity ne bilježi proces popunjavanja obrazaca namijenjenih za dostavljanje ličnih podataka. Kako bismo koristili Microsoft Clarity, u kod naše stranice implementirali smo poseban Microsoft Clarity kod za praćenje. Kod za praćenje koristi kolačiće kompanije Microsoft Corporation. Informacije prikupljene putem kolačića Microsoft pohranjuje u okviru pseudonimnog korisničkog profila. Ni Microsoft ni mi ne koristimo te informacije za vašu identifikaciju. Ako vas zanimaju detalji povezani s obradom podataka u okviru Microsoft Clarityja, pozivamo vas da se upoznate s ovim objašnjenjima.
Circle	Radi uvođenja društvenih funkcija na našoj platformi koristimo third party rješenje pod nazivom "Circle", koje pruža Circle, Inc. To je IT alat koji nam omogućava kreiranje zajednice, nakon odgovarajuće implementacije i prilagođavanja našim potrebama i potrebama korisnika. Kao i kod drugih rješenja ove vrste, na vašim uređajima mogu biti instalirani kolačići koji prvenstveno služe kako bi vam omogućili ugodnije korištenje društvenih funkcija (npr. pamćenje vaše prijave ili korisničkih postavki), ali se mogu koristiti i u druge svrhe koje odredi pružalac Circlea, npr. u analitičke ili oglasne svrhe. Detaljne informacije o pravilima korištenja kolačića pronaći ćete u politici privatnosti i politici kolačića koje je objavio Circle, Inc.
ClipDrop	ClipDrop je mali alat koji pruža Init ML sa sjedištem u Francuskoj na adresi 211 rue Etienne Marcel, 93100 Montreuil. Integracijom ClipDropa sa servisom korisnici mogu koristiti funkcije kao što su uklanjanje pozadine i objekata sa fotografija, obrada grafike i slično. Kada koristite našu stranicu, pružalac ClipDropa može primati informacije iz kolačića koji su instalirani na vašem uređaju. To mogu biti i neophodni kolačići i kolačići koji se koriste za ostvarivanje drugih ciljeva pružaoca, npr. analitičkih ili oglasnih. Detaljne informacije o pravilima korištenja kolačića od strane pružaoca alata ClipDrop pronaći ćete na ovoj adresi.
User	Koristimo sistem User koji pruža poljska kompanija User.com Sp. z o.o. Obrasci za prijavu na mailing liste ugrađeni na našim stranicama mogu koristiti tehnologiju kolačića radi osiguravanja pravilnog rada tih obrazaca i mjerenja njihove konverzije. Nemamo pristup informacijama prikupljenim u User kolačićima radi pravilnog rada obrazaca – nama je važno samo da obrazac radi ispravno. Kada je riječ o mjerenju konverzije obrazaca za prijavu, imamo pristup isključivo anonimnim statističkim informacijama. Osim toga, koristimo funkciju sistema User koja se sastoji u prikazivanju personaliziranih poruka s ciljem da vas podstaknu na interakciju. Skripta povezana s tim prikuplja anonimne informacije o vašem korištenju naše stranice. Osim toga, ako stupite u interakciju, alat prikuplja i detaljnije podatke o vama, posebno one koje sami navedete tokom interakcije.
PayPal	Omogućavamo plaćanje putem sistema PayPal. PayPal dugme ugrađeno na našoj stranici prikuplja određene Anonimne informacije, kojima ipak nemamo pristup – nama je važno samo da postoji mogućnost plaćanja putem PayPala.
SalesManago	Koristimo funkciju praćenja kontakata dostupnu u okviru sistema SalesManago koji pruža kompanija Benhauer Sp. z o.o., a koja nam omogućava praćenje i kreiranje bihevioralnih profila korisnika naše stranice. Kako bismo koristili ovu funkciju, na našu stranicu ugradili smo posebnu skriptu za praćenje Skripta za praćenje prikuplja Anonimne informacije o korištenju naše stranice, pri čemu se, nakon slanja tih informacija u SalesManago, one povezuju s konkretnim korisnikom (npr. pretplatnikom newslettera, kupcem u trgovini) i zajedno stvaraju njegov bihevioralni profil. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo personalizirati komunikaciju koju vodimo s vama, odlučivati o sadržaju poruka koje vam šaljemo, usmjeravati vam ciljane oglase i slično. Ako vas zanimaju detalji povezani s prikupljanjem informacija o vama putem SalesManago skripte za praćenje, pozivamo vas da se upoznate s ovim informacijama.
CUX.IO	Koristimo alat CUX kako bismo bolje razumjeli vaše potrebe i optimizirali našu stranicu u pogledu vašeg korisničkog iskustva. Alat pruža poljska kompanija CUX Research Sp. z o.o. CUX bilježi svakog posjetioca naše stranice, prikuplja Anonimne informacije o njegovom ponašanju na našoj stranici te omogućava reprodukciju videosnimka njegovog kretanja po našoj stranici. U okviru alata CUX nemamo pristup informacijama koje omogućavaju vašu identifikaciju, jer CUX ne bilježi proces popunjavanja obrazaca namijenjenih za dostavljanje ličnih podataka i prikuplja isključivo Anonimne informacije. Kako bismo koristili CUX, u kod naše stranice implementirali smo poseban CUX kod za praćenje. Tako prikupljene informacije CUX pohranjuje u okviru anonimnog korisničkog profila. Ni CUX ni mi ne koristimo te informacije za vašu identifikaciju. Ako vas zanimaju detalji povezani s prikupljanjem informacija od strane CUX-a, pozivamo vas da se upoznate s ovom stranicom.
AdRoll	Koristimo oglasne funkcije dostupne u okviru oglasnog sistema AdRoll koji pruža irska kompanija AdRoll Advertising Limited. Prilikom posjete našoj internet stranici na vašem uređaju se automatski pohranjuje AdRoll kolačić, koji prikuplja informacije o vašoj aktivnosti na našoj stranici. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo vam prikazivati oglase u okviru AdRoll sistema u zavisnosti od vašeg ponašanja na našoj stranici. Na primjer, ako pregledate određeni proizvod, ta će činjenica biti zabilježena putem kolačića, što će nam omogućiti da vam prikažemo oglas koji se odnosi na taj proizvod ili bilo koji drugi oglas koji smatramo odgovarajućim. Taj oglas će vam biti prikazan u okviru AdRoll mreže dok koristite internet, pregledate druge internet stranice i slično. Naglašavamo da pri korištenju AdRolla koristimo isključivo Anonimne informacije. Koristeći AdRoll, možemo samo definisati grupe primalaca do kojih želimo da naši oglasi dopru. Na osnovu toga AdRoll donosi odluku kada i na koji način će vam prikazati naš oglas. Možete deaktivirati kolačiće koji se koriste za retargeting ovdje.
TrustedShops	Koristimo integraciju sa sistemom TrustedShops koji pruža njemačka kompanija Trusted Shops AG, što nam, između ostalog, omogućava prikazivanje TrustedShops widgeta. Integracija s TrustedShopsom može biti povezana s prikupljanjem Anonimnih informacija o vašem korištenju naše stranice putem TrustedShops kolačića. Nemamo uvid u te informacije i one za nas nisu od značaja – nama je važno samo da integracija s TrustedShopsom radi ispravno.
Twitter Conversion Tracking Base Code	Koristimo Twitter oglasni sistem koji pruža američka kompanija Twitter Inc. Kako bismo mjerili efikasnost oglasa na Twitteru, na stranici smo instalirali poseban Twitter Conversion Tracking Base Code, koji automatski šalje informacije o vašoj aktivnosti na stranici nakon prelaska s oglasa na Twitteru. U okviru Twitter oglasnog sistema imamo pristup isključivo Anonimnim informacijama. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo mjeriti efikasnost provedenih oglasnih kampanja radi izvođenja zaključaka koji omogućavaju optimizaciju tih kampanja u pogledu efikasnosti. Kompanija Twitter Inc. može povezivati informacije prikupljene korištenjem Tracking Codea s drugim informacijama o vama koje prikuplja tokom vašeg korištenja servisa kojima upravlja kompanija i koristiti ih za vlastite svrhe, uključujući marketinške. Takve aktivnosti Mete više ne zavise od nas, a informacije o njima možete pronaći direktno u politici privatnosti Twittera.
Adobe TypeKit	Na stranici koristimo Adobe Fonts fontove, što je povezano s tim da Adobe putem kolačića prikuplja Anonimne informacije. Adobe koristi informacije prikupljene na internet stranicama na kojima se koriste Adobe Fonts fontovi radi pružanja te usluge i dijagnosticiranja problema s isporukom ili preuzimanjem. Te informacije koriste se i za izvršavanje Adobe ugovora s dobavljačima čiji se fontovi koriste te za plaćanje naknada po tom osnovu. Adobe dobavljačima fontova dostavlja agregirane izvještaje i potvrđuje valjanost licence dodijeljene korisniku, ali ne prenosi njegove lične podatke. Kada je riječ o Anonimnim informacijama koje prikuplja Adobe, mi im uopće nemamo pristup. Nama je važno samo da fontovi rade ispravno.
TikTok Analytics	Koristimo TikTok oglasni sistem koji pruža američka kompanija TikTok Inc. Kako bismo vam prikazivali oglase prilagođene vašem ponašanju u Servisu, implementirali smo TikTok skriptu za praćenje, koja automatski šalje informacije o vašoj aktivnosti u Servisu u TikTok oglasni sistem. U okviru TikTok oglasnog sistema imamo pristup isključivo Anonimnim informacijama. Zahvaljujući tako prikupljenim informacijama, možemo vam prikazivati oglase u okviru TikTok oglasnog sistema u zavisnosti od vašeg ponašanja u Servisu te mjeriti efikasnost provedenih oglasnih kampanja radi izvođenja zaključaka koji omogućavaju optimizaciju tih kampanja u pogledu efikasnosti. Kompanija TikTok Inc. može povezivati informacije prikupljene korištenjem skripte za praćenje s drugim informacijama o vama koje prikuplja tokom vašeg korištenja servisa kojima upravlja kompanija (TikTok) i koristiti ih za vlastite svrhe, uključujući marketinške. Takve aktivnosti TikToka više ne zavise od nas, a informacije o njima možete pronaći direktno u politici privatnosti TikToka.
Mautic	Koristimo mailing sistem Mautic instaliran na serveru koji pruža hosting kompanija CyberFolks. Obrasci za prijavu na mailing liste ugrađeni na našim stranicama mogu koristiti tehnologiju kolačića radi osiguravanja pravilnog rada tih obrazaca i mjerenja njihove konverzije. Nemamo pristup informacijama prikupljenim putem kolačića povezanih s Mauticom radi pravilnog rada obrazaca – nama je važno samo da obrazac radi ispravno. Kada je riječ o mjerenju konverzije obrazaca za prijavu, imamo pristup isključivo anonimnim statističkim informacijama.